해외여행 중 위기상황 대처 매뉴얼 안내
- 국가 일본
- 등록일 2026-01-16
1. 영사안전콜센터 – 24시간 연중무휴
○ 이용방법
• 국내: 02)3210-0404(유료)
• 해외: +822-3210-0404(유료)
국가별 접속번호 +800-2100-0404(무료)
• 카카오톡, 스마트폰 무료전화앱 (홈페이지 참조)
○ 상담내용
• 우리국민 해외 사건ㆍ사고 접수, 신속해외송금지원제도 안내, 가까운 재외공관 연락처 안내 등 전반적인 영사민원 상담
2. 외교부 ‘해외안전여행 어플리케이션’ 활용
○ 이용방법
• 스마트폰 앱 검색창에 "해외안전여행" 검색 후 설치
○ 활용 방법
• 여행경보제도, 해외여행자등록제, 동행, 위기상황별 대처메뉴얼, 좌충우돌 상황별 카툰, 대사관, 총영사관 연락처 현지
긴급구조 번호 등을 안내하고 있으며, 한번 다운로드 후에는 4G,5G나 와이파이가 없는 오프라인 환경에서도 사용 가능
위기상황별 대처방안에 대한 보다 자세한 안내는 외교부 해외안전여행 홈페이지를 참조 바랍니다. /끝/
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