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공관안전공지

우기철(5-10월) 화산 등반 및 지방도로 이동 시 안전 유의

  • 국가 과테말라
  • 등록일 2024-07-12

과테말라는 5~10월 우기철에 강우로 인해 지반 침식, 도로 유실 및 산사태가 많이 발생하고 있습니다.

37개의 화산이 있어 현지 소규모의 영세 여행업체들이 화산등반 패키지 상품들을 홍보하고 있는데, 

우기철에는 가급적 안전사고 우려가 있는 화산 등반을 자제하시고, 지방 도로 이동시에도 특히 안전에 유의하시기 바랍니다.

간혹, 기상 이변 등을 이유로 여행 일정이 예정대로 진행되지 않았음에도 환불을 거부하는 등의 사례가 있으니

여행상품 결제 전에 환불규정을 비롯한 약관을 충분히 이해한 다음 결제할 것을 권장합니다.


참고로, 소비자 민원 제기 창구로

소비자보호원(DIACO : Direccion de Atencion y Asistencia al Consumidor/ 전화 +502-2501-9898)이 있습니다.


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