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5. 포르투갈 의료시스템 안내 및 현지 병원 이용시 유의사항
1. 주 포르투갈 대한민국 대사관
o 대표전화(근무시간 중) : (+351) 21-793-7200 ※︎ 평일 오전 9~12시반, 오후 2~5시(주말 및 공휴일 휴무)
o 긴급전화(사건·사고 등 긴급상황 발생시, 24시간) : (+351) 91-079-5055
o 이메일 : 대표메일 embpt@mofa.go.kr; (영사과) consulpt@mofa.go.kr
o 주소 : Avenida Miguel Bombarda, 36, 7°︎, 1050-165 Lisbon (건물 7층)
※︎ 지하철 이용시 황색라인(Yellow Line) 또는 적색라인(Red Line) '살다냐(Saldanha)' 역 하차 후 도보 5분
2. 외교부 영사콜센터
o 유료 연결 : (포르투갈 국제전화코드 '00'을 먼저 누르세요) (+82) 02-3210-0404
o 무료전화앱 : 플레이스토어 또는 앱스토어에 '영사콜센터' 또는 '영사콜센터무료전화'를 검색하여 설치
o 홈페이지(외교부 해외안전여행) : www.0404.go.kr
※︎ 상담 분야
1. 해외 위난 발생 시 가족 등의 안전확인 접수 및 현지 안전정보 안내
2. 해외 위난 및 사건·사고 접수
3. 해외여행 중 긴급 상황 시 7개 국어 통역서비스 제공(영어, 중국어, 일본어, 베트남어, 프랑스어, 러시아어, 스페인어)
4. 신속해외송금 지원
5. 여권 업무 안내
3. 통합긴급전화(EU 공통) : 112
- 범죄피해나 교통사고, 응급환자, 화재 등 긴급한 상황이 발생하여 경찰 및(또는) 구급차 호출 등이 필요한 경우에는 112로 연락하여 도움을 요청하실 수 있습니다.
4. 현지 경찰서(지역별)
- 소지품 분실 및 범죄피해 신고는 가장 가까운 관할경찰서를 방문하여도 되지만, 의사소통에 어려움이 있을 수 있습니다. 따라서, 외국어 응대가 가능한 관광경찰서(Esquadra de Turismo)를 방문하시는 것이 편리합니다.
- 피해 신고는 피해 발생일로부터 6개월 이내, 발생지역에 상관없이 아래 리스본 또는 포르투 관광경찰서 이메일로 접수가 가능하며, 이메일 접수의 경우 별도의 경찰신고서(Police Report)는 발급되지 않습니다.
①(리스본) 관광경찰서(Esquadra de Turismo) ※ 리스본 크루즈터미널에 위치 (헤스타우라도르스(Restauradores) 광장에서 이전)
- 주소 : Terminal de Cruzeiros de Lisboa, Edifício SW, Doca
Rua Jardim do Tabaco, 1000-651 Lisboa
- 전화 : (+351) 21-880-4030
- 이메일 : lsbetur@psp.pt
- 운영시간 : 08:00-23:30
※ 구글맵에서 '리스본 관광경찰서(Esquadra de Turismo de Lisboa)로 검색 시, 리스본 시내 헤스타우라도르스(Restauradores) 광장에 위치한 장소로 검색될 수 있으나 현재 운영되고 있지 않습니다. 리스본 관광경찰서는 리스본 크루즈터미널로 이전하였으므로, 크루즈터미널에 위치한 관광경찰서를 방문하시기 바랍니다.
②(리스본) 교통경찰서(PSP - Divisão de Trânsito de Lisboa)
- 주소 : Av. Maria Helena Vieira da Silva 48, 1750-184 Lisboa
- 전화 : (+351)21-750-1200
- 운영시간(민원접수) : 09:00-16:00
※ 차량간 추돌사고 또는 차량-보행자 간 사고 관련 업무 처리
③(카스카이스) 관광경찰서(Esquadra de Turismo de Cascais)
- 주소 : Largo Mestre Henrique Anjos, s/n, 2750-411, Cascais
- 전화 : (+351)21-481-7067
- 이메일 : lsbcscetur@psp.pt
- 운영시간 : 10:00-24:00
④(포르투) 관광경찰서(Esquadra de Turismo do Porto)
- 주소 : Praça Pedro Nunes, nº16, 4050-466, Porto
- 전화 : (+351) 22-209-2006
- 이메일 : prtetur@psp.pt
- 운영시간 : 08:00-24:00
5. 포르투갈 의료시스템 안내 및 현지 병원 이용시 유의사항
ㅇ 해외여행자보험 가입 권고
- 포르투갈 의료시스템은 포르투갈 국민과 포르투갈 거주증을 소지한 외국인에게만 적용되므로, 해외 여행 중 응급진료, 처치, 입원 등 긴급 상황에 대비해 해외여행자보험에 가입하는 것을 권고합니다.
ㅇ 포르투갈 의료시스템(Serviço Nacional de Saúde - SNS)
- (기본 권리) 포르투갈은 헌법을 통해 모든 국민(국적 불문)은 개인의 경제적 상황에 상관없이 국가 의료시스템을 이용할 권리를 보장합니다.
- (비용) 청소년 및 경제적 취약자들은 국가의료기관에서 무료 서비스를 제공받을 수 있으며, 그 외 이용자들은 소정의 의료서비스 비용을 지불해야 합니다.
- (외국인) 포르투갈에 합법적으로 거주하는 외국인(거주증 título de residência 소지자)은 포르투갈 국민과 동일한 의료서비스를 이용할 권리가 부여됩니다.
- (의료번호 부여 절차) 국가예방접종 프로그램(무료) 및 진료비·︎약값 보조 등의 혜택을 누리기 위해서는 거주지 관할보건소(centro de saude)에서 거주지 증명을 통해 의료번호(número de utente)를 부여받아야 합니다.
ㅇ 구급차 이용 안내
- (호출) 병원으로 스스로 이동하기 어려운 경우, 포르투갈 통합긴급전화 112로 연락해 구급차를 호출하시기 바랍니다. 이 경우, 사고 지점에서 가장 가까운 국립병원으로 이송됩니다.
- (비용) 응급 상황으로 인정되는 경우 구급차 이송은 무료로 제공되지만, 자력 이동이 가능함에도 불구하고 구급차 이용을 희망하는 경우 비용이 청구되거나 구급차 이용이 거부될 수 있습니다.
- (민간 환자이송업체) 응급상황이 아니지만, 거동이 불편해 응급차 이용을 희망하시는 경우에는 민간 환자이송업체(유료)를 이용하실 수 있으며, 연락처는 하단의 '3. 전국 주요 환자이송서비스 업체'를 참고하여 주시기 바랍니다.
ㅇ 병원 이용 절차
- 일반 진료는 예약제로 이루어지고, 진료과목에 따라 예약 대기시간은 1주일 이상 소요될 수 있습니다.
- 긴급 진료가 필요한 경우에는 국립병원 또는 사립 종합병원의 응급실(Urgência, 우르젠시아)을 이용하실 수 있습니다.
- 단, 국립병원에서는 증상이 경미하거나 무증상인 경우에는 문진 후 의사 진찰까지 3~6시간 등 대기시간이 길어질 수 있습니다.
- 사립 종합병원 홈페이지를 방문하시면 응급실 대기시간을 확인할 수 있습니다.
ㅇ 진료비 안내
- 국립병원 응급실 이용시 포르투갈 의료시스템에 등록되지 않은 단기방문자는 약 100유로 상당의 진료비가 청구될 수 있습니다. 수술이나 입원 등 장기치료의 경우, 퇴원시 바로청구서가 발급되지 않고 추후 주소지로 청구서가 발송될 수 있습니다.
- 사립병원 응급실 이용시에는 접수시 약 100유로의 응급실 이용비가 청구되며, 엑스레이 등 추가 검사를 받는 경우 퇴원시 별도 지불해야 합니다.
6. 주요 병원 연락처(24시간 응급실 운영)
[리스본]
■ (사립) 루스 종합병원(Hospital da Luz Lisboa)
ㅇ 홈페이지 : https://www.hospitaldaluz.pt/en/
ㅇ 전화 : (+351) 21-710-4400
ㅇ 주소 : Av. Lusíada 100, 1500-650 Lisboa
※ 리스본 서부 위치(콜롬보(Colombo) 쇼핑몰 옆)
■ (사립) 쿠프 데스코베르타스 종합병원(Hospital CUF Descobertas)
ㅇ 홈페이지 : https://www.cuf.pt/hospitais-e-clinicas/hospital-cuf-descobertas
ㅇ 주소 : R. Mário Botas, 1998-018 Lisboa
※ 리스본 동부 위치(엑스포/오리엔트(Expo/Oriente) 지역)
■ (사립) 쿠프 테주 종합병원(Hospital CUF Tejo)
ㅇ 홈페이지 : https://www.cuf.pt/hospitais-e-clinicas/hospital-cuf-tejo
ㅇ 주소 : Avenida 24 de Julho, 171, 1350-352 Lisboa
※ 리스본 시내 4.25 다리 근처(알칸타라(Alcântara) 지역)
■ (국립) 산타 마리아 국립대학병원(Hospital de Santa Maria)
ㅇ 전화 : (+351) 21-780-5000, 96-590-5000
ㅇ 주소 : Avenida Professor Egas Moniz, 1649-035 Lisboa
※ 리스본 북부 위치(캄푸 그란드(Campo Grande) 지역)
■ (국립) 성 주제 국립병원(Hospital de São José)
ㅇ 전화 : (+351) 21-884-1000
ㅇ 주소 : Rua José António Serrano, 1150-333 Lisboa
※ 리스본 시내 위치(마르팅 무니스(Martim Moniz) 지역), 정형외과 전문
[리스본 근교 - 신트라(Sintra)]
■ (사립) 쿠프 신트라 종합병원(Hospital CUF Sintra)
ㅇ 홈페이지 : https://www.cuf.pt/hospitais-e-clinicas/hospital-cuf-tejo
ㅇ 주소 : Avenida Raúl Solnado, 8, 2710-204 Sintra
※ 응급실 운영시간 : 매일 오전 8시~자정
■ (국립) 신트라-아마도라 종합병원(Hospital Prof. Doutor Fernando Fonseca E.P.E. Amadora-Sintra)
ㅇ 홈페이지 : https://hff.min-saude.pt/
ㅇ 주소 : Hospital Prof. Doutor Fernando Fonseca E.P.E . IC 19, 2720-276 Amadora
※ 리스본 근교 아마도라(Amadora) 위치
[리스본 근교 - 카스카이스(Cascais)]
■ (사립) 쿠프 카스카이스 종합병원(Hospital CUF Cascais)
ㅇ 홈페이지 : https://www.cuf.pt/hospitais-e-clinicas/hospital-cuf-cascais
ㅇ 주소 : Rua Fernão Lopes, 60, 2750-663 Cascais
※ 응급실 운영시간 : 매일 오전 8시~자정
■ (국립) 도토르 주제 드 알메이다 카스카이스 병원(Hospital Dr. José de Almeida)
ㅇ 홈페이지 : https://www.hospitaldecascais.pt
ㅇ 주소 : Av. Brigadeiro Victor Novais Gonçalves 2755-009 Alcabideche
ㅇ 전화 : (+351) 21-465-3000
ㅇ 알카비데쉬(Alcabideche) 위치
[포르투]
■ (사립) 루지아다스 종합병원(Hospital Lusíadas Porto)
ㅇ 홈페이지 : https://www.lusiadas.pt/en
ㅇ 전화 : (+351) 22-605-6450
ㅇ 주소 : Avenida da Boavista 171, 4050-115 Porto
※ 포르투 서부 보아비스타(Boavista) 로터리 인근
■ (사립) 라파 종합병원(Hospital da Lapa)
ㅇ 홈페이지 : http://www.hospitaldalapa.pt/
ㅇ전화 : (+351) 22-550-2828
ㅇ주소 : Largo da Lapa 1, 4050-069 Porto
※ 포르투 시내 위치
■ (사립) 쿠프 포르투 종합병원(Hospital CUF Porto)
ㅇ 홈페이지 : https://www.cuf.pt/hospitais-e-clinicas/hospital-cuf-porto
ㅇ 주소 : Estrada da Circunvalação 14341, 4100-180 Porto
※ 포르투 북서부 "노르트 쇼핑(North Shopping)" 인근(마토지뉴스 Matosinhos 방향), 24시간 응급실 운영(소아과 응급실은 8:00-23:00 운영)
■ (국립) 산투 안토니우 대학병원(Hospital de Santo António)
ㅇ 홈페이지 : https://www.chporto.pt/ver.php?cod=0A0C0A
ㅇ 전화 : (+351) 22- 207-7500
ㅇ 주소 : Largo Prof. Abel Salazar 4099-001 Porto
※ 포르투 시내
■ (국립) 성 주앙 대학병원(Hospital de São João)
ㅇ 홈페이지 : https://portal-chsj.min-saude.pt/pages/75
ㅇ 전화 : (+351) 22-551-2100
ㅇ 주소 : Alameda Prof. Hernâni Monteiro, 4200-319 Porto
※ 포르투 북동부 지역
[브라가(Braga)]
■ (사립) 트로파 사우드 브라가 남부 종합병원(Trofa Saúde Braga Sul)
ㅇ 홈페이지 : https://www.trofasaude.pt/bragasul
ㅇ 전화 : (+351) 25-368-0200
ㅇ 주소 : Lugar da Igreja, 61, 4715-196 Braga
※ 브라가 남부 지역 위치
■ (사립) 트로파 사우드 브라가 종합병원(Trofa Saúde Braga Centro)
ㅇ 홈페이지 : https://www.trofasaude.pt/bragacentro
ㅇ 전화 : (+351) 25-314-0700
ㅇ 주소 : Rua do Raio, 165, 4710 -923 Braga
※ 브라가 시내 위치, 일반응급실 운영시간은 오전 8시~24시까지이며, 소아응급실은 없음.
[아베이루(Aveiro)]
■ (사립)루스 종합병원(Hospital da Luz Aveiro)
ㅇ 홈페이지 : https://www.hospitaldaluz.pt/aveiro/en/about-us/hospital-da-luz-aveiro
ㅇ 전화 : (+351) 23-440-0700
ㅇ 주소 : Rua do Brasil, 21, 3800-009 Aveiro
■ (국립) 인판트 동 페드루 병원(Hospital Infante D. Pedro)
ㅇ 홈페이지 : https://www.chbv.min-saude.pt
ㅇ 전화 : (+351) 23-437-8300
ㅇ 주소 : Av. Artur Ravara, 3814-501 Aveiro
[코임브라(Coimbra)]
■ (사립) 루스 종합병원(Hospital da Luz Coimbra)
ㅇ 홈페이지 : https://www.hospitaldaluz.pt/coimbra/en/
ㅇ 전화 : (+351) 23-909-6900
ㅇ 주소 : Praceta Robalo Cordeiro, 1, 3020-479 Coimbra
■ (국립) 코임브라 대학병원(Centro Hospitalar e Universitário de Coimbra)
ㅇ 홈페이지 : https://www.chuc.min-saude.pt
ㅇ 전화 : (+351) 23-940-0400
ㅇ 주소 : Praceta Prof. Mota Pinto, 3004-561 Coimbra
[레이리아(Leiria)]
■ (국립) 산투 안드레 종합병원(Hospital de Santo André)
ㅇ 홈페이지 : https://www.chleiria.pt/localizacao-e-acessos/hsa/
ㅇ 전화 : (+351) 24-481-7000
ㅇ 주소 : Rua das Olhalvas, Pousos, 2410-197 Leiria
[남부 알가르브 지역 - 파루(Faro)]
■ (국립) 파루 종합병원(Hospital de Faro)
ㅇ 홈페이지 : https://www.chualgarve.min-saude.pt/como-chegar/hospital-de-faro/
ㅇ 전화 : (+351) 28-989-1100
ㅇ 주소 : Rua Leão Penedo, 8000-386 Faro
[남부 알가르브 지역 - 포르티마웅(Portimão)]
■ (국립) 포르티마웅 병원(Hospital de Portimão)
ㅇ 홈페이지 : https://www.chualgarve.min-saude.pt/como-chegar/hospital-de-faro/
ㅇ 전화 : (+351) 28-245-0300
ㅇ 주소 : Sítio do Poço Seco, 8500-338 Portimão
[남부 알가르브 지역 - 라고스(Lagos)]
■ (국립) 라고스 병원(Hospital Terras do Infante)
ㅇ 홈페이지 : https://www.chualgarve.min-saude.pt/como-chegar/hospital-de-lagos/
ㅇ 전화 : (+351) 28-277-0100
ㅇ 주소 : Av. Dom Sebastião 129, 8600-502 Lagos
7. 전국 주요 환자이송서비스 업체
※ 업체별 환자 이송 절차 및 비용 등과 관련된 상담은 이송업체에 연락해 문의하시기 바랍니다.
ㅇ 포르투갈적십자사(Cruz Vermelha Portuguesa)
- 홈페이지 : https://www.cruzvermelha.pt/estruturas-locais-lista
- 전화 : 상기 링크에서 출발지로 검색
- 서비스 영역 : 비응급 환자, 휠체어를 사용하거나 누워있는 환자 이송, 자택-병원 또는 병원 간 이송 등
ㅇ Ambulâncias de Portugal
- 홈페이지 : https://www.ambulanciasdeportugal.pt/contactos/
- 전화(출발지 기준)
· 리스본(Região de Lisboa) : 214 722 511
· 포르투(Região do Porto) : 214 722 512
· 중부(Região Centro) : 214 722 513
· 북부(Região Norte) : 214 722 514
· 남부(Região Sul) : 214 722 515
- 서비스 영역 : 비응급 환자, 휠체어를 사용하거나 누워있는 환자 이송, 자택-병원 또는 병원 간 이송, 국제 이송 서비스 등
ㅇ 2Light - Healthcare Solutions
- 홈페이지 : http://www.2light.pt/contactos
- 전화 : 214 740 432 / 962 055 703 / 963 132 403
- 서비스 영역 : 비응급 환자, 휠체어를 사용하거나 누워있는 환자 이송, 자택-병원 또는 병원 간 이송, 국제 이송, 항공 이송 지원 등
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